Applicatiebeheerder

Zit klantgerichtheid in je DNA? Denk je vanuit de gebruikers en wil je hen graag begeleiden en ondersteunen? Ben je een organisatorische en communicatieve duizendpoot? Werk je graag samen in een agile omgeving en ben je graag de perfecte schakel tussen eindgebruikers, ontwikkelaars, business architecten, product owners en solution managers om innovatieve oplossingen en producten voor onze klanten te realiseren?

Als toepassingsbeheerder zorg jij voor de vlekkeloze invoering van nieuwe applicaties bij de eindgebruikers en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning ervan.

Je komt terecht in een team enthousiaste, gemotiveerde en begeesterde collega’s die denken en doen vanuit één doel: Antwerpen een prominente plek geven qua digitale dienstverlening en communicatie.

Solliciteer nu

Waarom voor jou?

  • Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van onze applicaties en het gebruik ervan door onze eindgebruikers.
  • Je bent het aanspreekpunt voor wie problemen ondervindt bij het gebruik van de applicaties. Je activiteiten situeren zich in verschillende domeinen, variërend van oplossingen die werden aangekocht, tot applicaties die ontwikkeld werden door Digipolis of externe partners.
  • Je onderzoekt de problemen en lost ze op. Indien nodig escaleer je naar de gepaste personen of diensten.
  • Je bent regelmatig bij de klant om voeling te houden met je eindgebruikers
  • Je formuleert oplossingen in het kader van versie- en wijzigingsbeheer die optimaal tegemoet komen aan de eisen van de gebruikers. Je signaleert knelpunten en bewaakt mee de optimale implementatie van de oplossing.
  • Je bepaalt mee wanneer een nieuwe versie van een toepassing kwalitatief sterk genoeg is om naar productie te brengen.
  • Je bewaakt de beschikbaarheid, de kwaliteit en de performantie van de applicaties voor onze eindgebruikers.
  • Je volgt de relevante technologische evoluties en ontwikkelt zo je competenties steeds meer.
  • Je zorgt voor de uitvoering van de nodige testen (integratie, performantie, …) om de kwaliteit van de oplevering te bewaken.
  • Je bent verantwoordelijk voor de organisatie en de coördinatie van de testsessies en voor de opleidingen van de gebruikers.
  • Je rapporteert de testresultaten naar de verantwoordelijken.
  • Je automatiseert testen waar mogelijk.
  • Je legt het bestaande testproces kritisch onder de loep om na te gaan of er verbeteringen mogelijk zijn

Waarom mét jou?

  • Je beschikt over een professionele bachelor, bij voorkeur in IT of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt een aantoonbare ervaring in gelijkaardige rollen en wil je applicatiekennis verbreden.
  • Je bent een analytische en gestructureerde denker.
  • Je werkt klantgericht en investeert in een lange termijn relatie met de klanten.
  • Je communiceert mondeling en schriftelijk op maat van je gesprekspartner.
  • Je denkt out-of-the-box en bedenkt creatieve adviezen en oplossingen.
  • Je speelt gemakkelijk in op de veranderende behoeften van onze klanten.
  • Je bent gedreven, dynamisch en functioneert prima in een zelforganiserend team. Je werkt agile, pragmatisch en flexibel.
  • Je levert nauwkeurig en verzorgd werk af met de nodige zin voor kwaliteit.
  • Pluspunten zijn:
    • relevante ervaring in softwaretesten
    • ervaring met automatische testing tools (Ranorex, Selenium, …), monitoring en logging
    • noties in volgende kennisdomeinen : application lifecycle management (Jira/Bamboo), programmeertalen (NodeJS, React, AngularJS, .NET), databases (PostgreSQL, MongoDB) en micro-service georiënteerde architecturen (REST API)

Wat je bij Digipolis mag verwachten? Een job waar nog genoeg tijd overblijft om de stad te gaan verkennen. Een job met een bijzondere missie. Een job met gelijkgestemde collega's, want iedereen hier heeft minstens één ding gemeen: een hart voor de stad.

Je kan solliciteren op deze vacature tot 25 mei 2022