Wat je bij Digipolis mag verwachten? Een job met een bijzondere
missie. Een job met gelijkgestemde collega's, want iedereen hier heeft
minstens één ding gemeen: een hart voor de stad. Ben je sterk
IT-minded en oplossingsgericht? Kan je goed luisteren en een
probleem juist plaatsen? Is het voor jou een prioriteit om je klanten op
een professionele en correcte manier verder te helpen?
Waarom voor jou?
- Je stelt testplannen met testscenario’s en testcases op van Salesforce-functionaliteiten en voert deze uit om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de vooropgestelde criteria en specificaties.
- Je organiseert testsessies met eindgebuikers.
- Je identificeert, registreert en volgt bugs en problemen op in samenwerking met het ontwikkelteam.
- Je voert functionele en niet-functionele testen uit om de prestaties en betrouwbaarheid van de applicaties en integraties te beoordelen.
- Je beheert de releasecyclus en het testen van nieuwe releases en updates.
- Je ondersteunt gebruikers bij het oplossen van technische problemen en geeft begeleiding waar nodig.
- Je organiseert en geeft trainingssessies met eindgebruikers.
- Je neemt de nazorg van de Salesforce-implementaties op en verwerkt inkomende tickets.
- Je werkt samen met het ontwikkelteam om configuraties, wijzigingen en verbeteringen i.f.v. beheer en ondersteuning van het Salesforce ecosysteem door te voeren.
- Je documenteert processen, procedures en systeemconfiguraties.
- Je beheert de Salesforce-testomgeving.
Jouw technische competenties
- Ervaring met Salesforce-implementaties en -beheer, inclusief kennis van Salesforce-functionaliteiten, configuraties en aanpassingen is een plus.
- Je beschikt over kennis van Quality Assurance-methodologieën en -processen.
- Je hebt ervaring met het uitvoeren van functionele en niet-functionele testen in Salesforce.
- Je kan test- of trainingssessies met eindgebruikers organiseren.
- Ervaring met automatische testen is een plus.
Jouw gedragscompetenties
- Je denkt probleemoplossend en beschikt over het vermogen om bugs en technische problemen te identificeren en op te lossen.
- Je kan technische concepten aan niet-technische gebruikers uitleggen.
- Je werkt zelfstandig en proactief bij het beheren van taken en het oplossen van problemen.
- Je staat open voor nieuwe informatie en meningen.
- Je wil nieuwe kennis verwerven en je ervaring verruimen.