Digipolis Gent

Applicatiebeheerder Pakket Oplossingen

Als applicatiebeheerder vorm je het Digipolis-aanspreekpunt voor de medewerkers van Groep Gent, aan wie je technische en functionele ondersteuning verleent voor een tiental applicaties. Je zorgt ervoor dat jouw toepassingen en de gerelateerde bedrijfsprocessen optimaal functioneren. Je legt vlot contact met leveranciers en volgt problemen accuraat op. Je bent verantwoordelijk voor de bestelling, opvolging, testing, documentatie en ingebruikname van nieuwe functionaliteiten en versies.

De ondersteunde processen, platformen en applicaties zijn zeer divers. De gemene deler is dat het aangekochte pakketten betreft, die worden ondersteund door externe leveranciers, en dat je dé schakel vormt tussen die leveranciers en de (sleutel)gebruikers. Je bent gefascineerd door samenwerking rond documenten, Office 365, dossiers en ticketing, ondersteuning van jeugdwerking, musea, besluitvorming, zorg- en culturele centra, bibliotheek en zo veel meer!

Uiterste indieningdatum 9 oktober 2020.

Solliciteer nu

Waarom voor jou?

  • hebt een bachelor diploma, bij voorkeur in de richting informatica, of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • hebt al kennis en ervaring als applicatiebeheerder (of een zeer gelijkaardige functie).
  • hebt ervaring met interactie met externe leveranciers.
  • hebt ervaring met documentatie, change- en release management van applicaties.
  • hebt idealiter ervaring met configuratie en ondersteuning van Office 365 en zijn verschillende componenten.

Waarom mét jou?

  • ben je die teamspeler met zeer goede sociale, communicatieve en analytische vaardigheden en weet je zowel mondeling als schriftelijk helder en vlot te communiceren op maat van je gesprekspartners.
  • ben je zeer zelfstandig, klant- en resultaatgericht, heb je een projectmatige aanpak en een sterk probleemoplossend vermogen.
  • investeer je in een gezonde lange-termijn-relatie met de gebruikers en leveranciers.
  • wil je continu je (technische) kennis bijschaven en delen.
  • ben je flexibel, heb je de nodige zin voor kwaliteit en een resultaatgerichte houding.
  • heb je een goed aanpassingsvermogen en ben je stressbestendig.

Jouw voordelen

  • missie
    Bijzondere missie

    Bij Digipolis heb je een heel bijzondere missie: werken in, samen met en voor je eigen stad. Samen zetten we Antwerpen en Gent op de kaart als slimme steden.

  • groepsgevoel
    Eén team

    In Digipolis is iedereen aanspreekbaar en werken we allemaal samen aan oplossingen en bangelijke resultaten. Rangen en standen, daar doen wij niet aan. Wel aan kennisdeling, elkaar inspireren en co-creatie.

  • centjes
    Verloning

    Bij Digipolis krijg je, naast een competitief loon, ook maaltijdcheques (7 euro), een dertiende maand, een gratis hospitalisatieverzekering voor jou, je partner waarmee je samenwoont/echtgenoot en je kinderen, een groepsverzekering, een fietsvergoeding of een gratis abonnement voor het openbaar vervoer, laptop en gsm. Fiets kan je leasen en werken doe je in glijtijd (werken 1.0) of op resultaat (werken 2.0)

Jouw collega's

 Een job met een bijzondere missie. Een job met gelijkgestemde collega's, want iedereen hier heeft minstens één ding gemeen: een hart voor de stad. Ben je sterk IT-minded en oplossingsgericht? Kan je goed luisteren en een probleem juist plaatsen? Is het voor jou een prioriteit om je klanten op een professionele en correcte manier verder te helpen? 

Kenneth

Applicatiebeheerder

Als applicatiebeheerder ben ik verantwoordelijk voor de vlotte werking van een aantal toepassingen die we gebruiken bij Digipolis en bij Stad Gent. Die verantwoordelijkheid gaat heel breed: van kleine brandjes blussen tot grotere vuurhaarden bestrijden en tot op de bodem uitspitten. 
Daarnaast is elke applicatiebeheerder ook back-up voor een aantal andere toepassingen. Zo kunnen we altijd bijspringen als een van de collega’s afwezig is of even hulp nodig heeft, en blijven we op de hoogte over wat er allemaal reilt en zeilt bij de rest van het team.
Behalve applicaties opstarten en ondersteunen, zoeken we ook continu uit hoe we diezelfde applicaties verder kunnen verbeteren. Dat maakt mijn job heel afwisselend en heel boeiend. 

Sollicitatieproces

  • missie
    Stap 1

    Zin om van de stad jouw job te maken?

    Vul het sollicitatieformulier in en start een bijzondere missie.

  • balans
    Stap 2

    Zijn we overtuigd van jouw hart voor de stad? Dan nodigen we je uit voor enkele interviews. Tijdens het eerste gesprek leren we elkaar beter kennen en vragen we je om enkele testen in te vullen.

    Ga je door naar de tweede ronde? Dan geven we je ook graag een zelfstandige opdracht. Zo zijn we zeker dat jij de juiste persoon bent om samen met ons de stad digitaal vorm te geven.

  • groepsgevoel
    Stap 3

    Na een positief gesprek met één van onze directieleden ben je helemaal klaar om de stad te gaan verkennen. 

thumb_Christel jobsite.jpeg
Christel Bastiaensen | HRM

Heb je vragen over deze vacature? Geef me een seintje!